Mir ist manchmal eine Rückrufaktion lieber wie eine "Serviceaktion". Hatte, da ich selbst gelernter Kfz ler bin irgendwann meinen Service schön selber gemacht bei meinem dt. Modell nach Ablauf der Garantie, dann gingen mir alle Pumpe-Düseeinheiten flöten. War ein recht teurer Spass. Wurde bei den treuen Vertragswerkstattkunden als Service gemacht da es wohl massig Probleme diesbezüglich gab. Serviceaktion klingt hald besser da der Kunde/Presse davon nicht unbedingt was mitbekommt da es ja so nebenbei gemacht wird. Und Rückrufe stehen eben in der Presse hätte ich damals jedoch ehrlicher gefunden als Kunde.