Qashqai J10: Kein Serviceheft- und jetzt? (EU-Fahrzeug)

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cofabico

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Hallo in die Runde,
kaum da und schon hab ich - immer noch voll Begeisterung über den QQ- ein riesiges Problem. Hab meinen QQ+2 als EU Import vor ein paar Wochen aus Ungarn über einen deutschen Vermittler/Händler gekauft. Das Serviceheft sollte nach Zulassung zugeschickt werden. Nun hat der Händler wohl die Segel gestreckt. Es kann kein Kontakt mehr aufgenommen werden - also nix mit Garantie :sry: Habe ich irgendeine Chance, über Nissan eine Garantiebestätigung o.ä. zu erhalten ?

Vielen DANK !!

Cofabico
 
Hallo Cofabico,

ich würde den Kopf unter den Arm klemmen,
den Kaufvertrag mit Datum usw. und dann
den nächsten deutschen :mrgreen: aufsuchen und um Hilfe bitten.
Die Bemerkung, man werde in Zukunft Werksatt- und Inspektions-Kunde
könnte Wunder wirken ;).

Wenn der :mrgreen: nicht kann, oder will würde ich mit Nissan Deutschland Kontakt aufnehmen.

Viel Erfolg !

RedChris
 
Anmeldung zur Garantie

Hallo cofabio,

zuerst Herzlich Willkommen im Forum.


Fahr mal zu einem :mrgreen: in deiner Nähe und Frag nach ob dein QQ schon zur Garantie angemeldet ist. - d.H. der Ungarische Händler hat dein Auto schon zur Garanite angemeldet . Deine FZG - Indent Nr. ist im Computer und deine Garantie läuft. :smile:

Vielleicht schon mehrere Wochen:exc:

Wenn nicht:

Schriftlich deinen Händler per Einschreiben mit Rückschein dazu auffordern dir innerhalb einer angemessenen Frist (z. B. 14 Tage) dir das Serviceheft mit den Stempel gemäß Vertrag zuzuleiten. Sollte er innerhalb dieser Frist das Serviceheft nicht besorgen. Androhen das du Rechtsmittel einlegst.:spiteful:
 
Hallo Cofabico,

und herzlich Willkommen hier im Forum. Ich würde es auch so handhaben, wie meine Vorschreiber es gesagt haben. Einfach mal beim nächsten freundlichen :mrgreen: einlaufen und die Problematik schildern. Die werden dir bestimmt helfen.
Gib bitte Rückmeldung, ob es geklappt hat.
 
Hallo Zusammen,

vielen Dank für die Tipps. War heute persönlich beim :mrgreen:. Hat mir erstmal wenig Mut gemacht. Sagte die Garantie würde über eigenständige GmbH´s für die jeweiligen Länder abgewickelt. Meinte ein Brief an Nissan DT. würde nicht viel bringen, will sich aber auch selbst einmal kümmern.... Ich schreib jetzt mal Nissan an. Vom Verkäufer/ Importeur gibts jetzt kein Lebenszeichen mehr...Telefon tot usw. Vorsetzung folgt.

Viele Grüße

Cofabico
 
Serviceheft

Hallo in die Runde!
Ich habe heute meinen QQ+2 besucht.:cheesy:
Echt ein geiles Gefährt!
Habe mir gleich die Betriebsanleitung vom Fahrzeug
und Connect mitgenommen.:icon_neutral:
Hab gleich mal Studiert.
Fazit: Wenn du dir ne Anleitung von IKEA holst, ist ja alles noch Gut.
Aber bei der QQ Anleitung stehe ich total auf dem Schlauch.:wacko:
Vielleicht ist es besser, dass ich mir alles bei der Abholung erklären lasse.
Nochmal der QQ+2 ist wohl das schärfste was ich die letzten Jahre gefahren habe.:cool:

Gruß Rainer
 
...vielleicht ist es besser, dass ich mir alles bei der Abholung erklären lasse...
Zum Vergrößern anklicken....
Erstens das, dabei werden Dir in ca. 2 Stunden die Dir noch geheimen Funktionen beigebracht und dann die Übungsabende mit Betriebsanleitung IM QQ.

Zu guter Letzt: Learning by doing
 
Das ist wirklich das Beste : "Learning by doing"

Ich habe seinerzeit auch einige Zeit in meinem QQ verbracht
und die Betriebsanleitung gelesen.

Aber nun zurück zum Thema "Kein Serviceheft- und jetzt ?"

Bin auf die Fortsetzung von Cofabico gespannt.

RedChris
 
Kein Serviceheft

Ja die Geschichte geht weiter. Der :mrgreen: vor Ort konnte nicht helfen. Kontakt mit Nissan Deutschland (die wirklich sehr bemüht waren und sich sogar telefonisch gemeldet haben) brachte leider auch kein Ergebnis. Der freundliche Mitarbeiter bei Nissan konnte anhand der Fahrgestellnummer nur sehen , dass mein Qashqai für Ungarn ausgeliefert wurde. Empfehlung von dort mich unmittelbar an Nissan Ungarn zu wenden, leider konnte er keinen Ansprechpartner liefern; d.h. aber baw keine !! Garantieansprüche.
Versuch jetzt NISSAN Ungarn, sollte jemand eine Kontaktadresse haben, welche in Ungarn anhand der Fahrgestellnummer den ausliefernden Händler ermitteln kann, wäre ich sehr sehr dankbar.

cofabico
 
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