gurthöhenverstellung

Servus beisammen! Bei meinem QQ sind auf beiden Seiten der vorderen Sitze die Gurthöhenversteller defekt. Ist da irgendwas bekannt? Hat das Problem noch jemand? Wie kann man die Verkleidung ausbauen? Ich kann durch den Schlitz durch den der Gurt läuft eine fette Schraube sehen, die sich jedoch...