Hallo Zusammen,
neu hier im Forum habe ich direkt ein Problem und hoffe auf Eure Hilfe. Unser 1 1/2 Jahre alter Qashqai springt nicht an wenn er ein paar Tage gestanden hat. Ein paar Tage bedeuteten im September 10 Tage, jetzt reichen schon zwei Tage Standzeit aus. Im September gab mir der ADAC Starthilfe und meinte, dass etwas mit der Batterie nicht in Ordnung sei. Man liest ja auch hier im Forum viel von Batterieproblemen. Der Wagen war dann in der Werkstatt des Händlers wo wir ihn gekauft haben. Man teilte mir mit, dass der Prüfbericht keinen Defekt der Batterie zeige und tauschte sie deshalb nicht aus. Danach funktionierte erstmal auch alles für ein paar Wochen. Allerdings stand der Wagen auch nie lang. Nun springt er schon nach zwei Tage nicht mehr an. Deswegen ist er heute wieder in der Werkstatt.
So, nun meine Frage an Euch. Der Händler sagte, dass morgen die Batterie geprüft würde. Wenn der Prüfbericht einen Defekt zeige, würde ich eine neue auf Garantie bekommen. Wenn der Prüfbericht (wie beim Termin im September) keinen Defekt zeige, dürften sie die Batterie nicht auf Garantie austauschen.
Ich war über die Antwort schon etwas verwundert. Denn unabhängig vom Prüfbericht muss doch eine Lösung gefunden werden. Schließlich stimmt ja etwas nicht, wenn der Wagen regelmäßig nach zwei Tagen Standzeit Starthilfe braucht. Findet ihr das Verhalten des Händlers Okay? Wie würdet ihr Euch an meiner Stelle verhalten?
Freue mich auf Eure Antworten.
Michael
neu hier im Forum habe ich direkt ein Problem und hoffe auf Eure Hilfe. Unser 1 1/2 Jahre alter Qashqai springt nicht an wenn er ein paar Tage gestanden hat. Ein paar Tage bedeuteten im September 10 Tage, jetzt reichen schon zwei Tage Standzeit aus. Im September gab mir der ADAC Starthilfe und meinte, dass etwas mit der Batterie nicht in Ordnung sei. Man liest ja auch hier im Forum viel von Batterieproblemen. Der Wagen war dann in der Werkstatt des Händlers wo wir ihn gekauft haben. Man teilte mir mit, dass der Prüfbericht keinen Defekt der Batterie zeige und tauschte sie deshalb nicht aus. Danach funktionierte erstmal auch alles für ein paar Wochen. Allerdings stand der Wagen auch nie lang. Nun springt er schon nach zwei Tage nicht mehr an. Deswegen ist er heute wieder in der Werkstatt.
So, nun meine Frage an Euch. Der Händler sagte, dass morgen die Batterie geprüft würde. Wenn der Prüfbericht einen Defekt zeige, würde ich eine neue auf Garantie bekommen. Wenn der Prüfbericht (wie beim Termin im September) keinen Defekt zeige, dürften sie die Batterie nicht auf Garantie austauschen.
Ich war über die Antwort schon etwas verwundert. Denn unabhängig vom Prüfbericht muss doch eine Lösung gefunden werden. Schließlich stimmt ja etwas nicht, wenn der Wagen regelmäßig nach zwei Tagen Standzeit Starthilfe braucht. Findet ihr das Verhalten des Händlers Okay? Wie würdet ihr Euch an meiner Stelle verhalten?
Freue mich auf Eure Antworten.
Michael