Alle: Garantiereparatur --> Werkstattverpflichtung

Garantiearbeiten können grundsätzlich nur über eine Vertragswerkstatt des Herstellers abgewickelt werden. Warum auch woanders, zahlt doch der Nissan?
Inspektionen kann man auch bei einer freien Werkstatt durchführen lassen, man sollte sich aber im Klaren sein, daß sich Nissan in diesem Fall wohl kaum kulant zeigen wird, sollte kurz nach der Garantie irgendetwas kaputt gehen. Kulanz ist eine freiwillige Leistung und ohne jeden Rechtsanspruch!

Gruß Krotax
 
Es gibt keine Garantieprobleme,wenn die freie Werkstatt anerkannt nach Nissanvorgabe arbeitet.
Aber Kulanz: Warum sollte Nissan oder der :mrgreen: dir Kulanz gewähren?
Du kaufst dein Auto günstiger im Ausland, lässt die Arbeiten günstiger in einer freien Werkstatt machen. Frag dich selbst: Würdest du da für so einen Kunden noch freiwillig irgendwelche Kosten übernehmen?
Für solche Fälle hilft dir dann die Garantieverlängerung.

Viele Grüße Mainy
 
d.h. ich kann eine nicht Nissan Werkstatt aufsuchen (für die jährlichen Inspektionen) und habe trotzdem die vollen drei Jahre Garantie ..
und kann auch dann noch eine Anschluss Garantie machen???

thx

das meinte ich nicht so ....
ich wollte nur abwägen ob ich zu Nissan soll oder nicht .... habe echt eine super Meisterwerkstatt.... wenn ich aber nach drei Jahren eine Chance habe auf Kulanz würde ich zu Nissan gehen ...
wie ich aber gehört habe wird Kulanz eh bei Importen (auch wenn sie durchgehend von Nissan gewartet werden) nicht (oder nur mit Glück bei Kleinigkeiten..) gewährt .....:sry::sry::sry:
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Ich würde während der Garantie Inspektionen nur bei Nissan machen lassen, das erspart später eventuell viel Ärger. (hat die freie Werkstatt wirklich nach Herstellervorgaben gearbeitet? Wie will man das nachweisen?)
Wenn Du Geld sparen möchtest, könntest Du das Öl anliefern, da wird man als Kunde mitunter richtig abgebürstet.
Ob und wie kulant Nissan ist kann ich nicht sagen, bei VW war es so, daß es eigentlich keine Rolle gespielt hat ob EU oder nicht, ausschlaggebend für eine Kulanzzusage war eigentlich nur das lückenlos beim :mrgreen: abgestempelte Serviceheft. Ein ATU Stempel dazwischen und man konnte sich eine Anfrage sparen.
 
ok
danke ich werde mir ein guten Nissan Händler raus suchen (schade das es kein Ranking für Nissan Werkstätten gibt...) :wink:




cu jan
 
Habe etwas gefunden, oder besser gesagt mein Sohn, was die Inspektion in Freien Werkstätten angeht.

Inspektionen: Ab Juni müssen die Autohersteller auch billigeren, freien Werkstätten technische Informationen über ihre Fahrzeuge bekannt geben.
Dadurch können sie z.B. die in den modernen Fahrzeugen verbauten Datenspeicher auslesen und Wartungsarbeiten (Inspektion, Ölwechsel) durchführen.

Garantie: Die Kfz-Hersteller dürfen ihre Gewährleistung nicht mehr davon abhängig machen, dass das Fahrzeug nur in den Vertragswerkstätten des Herstellers gewartet wird. Sie können allerdings verlangen, dass die Fahrzeuge in Vertragswerkstätten repariert werden, wenn es sich um Reparaturen im Rahmen der Garantie handelt, für die sie selbst aufkommen müssen.

Vielleicht ist dieser Text Auszug etwas Hilfreich
 
MainCoon schrieb:
Aber Kulanz: Warum sollte Nissan oder der :mrgreen: dir Kulanz gewähren? Du kaufst dein Auto günstiger im Ausland, lässt die Arbeiten günstiger in einer freien Werkstatt machen. Frag dich selbst: Würdest du da für so einen Kunden noch freiwillig irgendwelche Kosten übernehmen?
Viele Grüße Mainy
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Ob der Wagen jetzt in Deutschland oder sonstwo in der EU gekauft wurde, kann Nissan völlig egal sein! Wenn der Hersteller Kulanz gewähren möchte, macht er seine Entscheidung sicher nicht davon abhängig, wo der Wagen gekauft wurde! Ob eine deutsche Werkstatt nun für den dänischen Qashqai eine Reparatur auf Kulanz erledigt ist denen völlig egal! Sie bekommen schließlich von Nissan ihr Geld und zahlen es nicht aus eigener Tasche!
 
Da gebe ich dir recht. Aber du sagst es selbst:
Das kann Nissan egal sein, muß es aber nicht !
Kulanz bedeutet auch immer ein Engagement des :mrgreen:.
Und dann hast du nach der Garantiezeit einen Defekt, den du kostenlos beheben lassen möchtest. Du musst also zum Markenhändler, bei dem du weder das Auto gekauft hast, noch die Wartung hast machen lassen.
Warum sollte er sich für dich ins Zeug legen ?
Nur der Hoffnung wegen, dass du irgendwann vielleicht doch mal ein Auto bei ihm kaufst?

Viele Grüße Mainy
 
Ganz einfach: Weil er Geld damit verdient, wenn Nissan Kulanz übernimmt! Habe diesbezüglich gerade mal bei meinem Nissan Händler nachgefragt, wo ich zukünftig auch den Service machen lassen werde.

Er sagte, dass es ihm völlig egal sei, wenn das Auto nicht bei ihm gekauft sei oder auch niemals den Service dafür übernommen hat. Vor einigen Wochen wurde ein Motor auf Kulanz nach knapp 4 Jahren ausgetauscht. Kunde hatte die Lohnkosten zu tragen und Nissan hat den Motor bezahlt.

Mein Händler sagt, ihm ist es völlig egal, wer jetzt zu welchem Anteil die Kosten übernimmt, schließlich hat er einen guten Auftrag erhalten. Deshalb hat er auch großes Intresse daran, bei so einem Kulanzantrag zu helfen. Das hat definitiv nichts mit EU Wagen oder nicht zu tun!
 
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