QQ 1,7dci Tekna+ Bj.: 03.2019
Dez. 2025 gebraucht gekauft (Händler) 82.000km
1. Fahrt ca. 750km Autobahn, dann einige wenige Kurzstrecken. Alles TOP!
Antritt zur 2. Fahrt - Winter ca. -14° - Adblue Anzeige geht an. Meldung: Nachfüllen innerhalb von 850km.
Ist ja kein Drama, dachte ich. Also Fahrt unterbrochen, Adblue (10 Liter) gekauft und aufgefüllt. (ca. 7 Liter)
Warnmeldung blieb weiterhin an und zählte brav die verbleibenden Km runter.
Zum Verständnis: Ich war ca. 850km von zu Hause weg und das für ca. 3 - 4 Monate.
Kontakt zum Händler bzgl. Gewährleistung (6 Monate) konnte ich nur telefonisch absprechen.
Nissan Werkstatt in der Nähe gefunden und Fahrzeug zur Behebung des Fehlers abgegeben. (In telefonischer Absprache mit dem Verkäufer)
Erstes Gespräch in der Werkstatt erfolgte mit einem Monteur, der mir erklärte, das das Nachfüllen von Adblue "... nicht einfach rein schütten und voll machen" richtig wäre. Besser immer nur ca. 5 Liter.
Nach dem mein Fahrzeug einige Tage in dieser Werkstatt war, wurde mir ein Kostenvoranschlag von ca. 2.500,- € gemacht.
Diesen leitete ich weiter an den Verkäufer, mit der Aufforderung sich mit der Werkstatt in Verbindung zu setzen.
Es folgten einige unerfreuliche Telefonate, Mails etc. mit der Werkstatt, mir, dem Verkäufer.
Dann Anruf von der Werkstatt.
Sie hätten sich mit meinem Problem an die Nissan Hauptniederlassung oder so gewandt und von dort eine Rückmeldung erhalten, das es sich wohl lediglich um ein Software-Problem handele.
Neue Software wurde aufgespielt, alles war ok. Kosten brutto 220,-€ . Verkäufer hat Rechnung bezahlt.
Erst mal alles gut. Aber ich bin gespannt, was passiert wenn Adblue sich wieder meldet...!