Qashqai J12: Bluetooth Telefonverbindung sehr leise

[Micha51]

seit kurzem bin ich Besitzer eines Qashqai Tekna+ Epower und versuche mich mit den technischen Möglichkeiten vertraut zu machen. So habe ich natürlich auch mein Handy (Redmi 11s ohne 5G) über Bluetooth mit dem Fahrzeug verbunden. Hat alles funktioniert. Jedoch: ich kann die Anrufer über die Freisprecheinrichtung sehr gut verstehen, umgekehrt ist das nicht der Fall. Die angerufene Person beklagt, dass es sehr leise ist und es hin und wieder Unterbrechungen gibt. Ein erhöhen der Lautstärke am Telefon des Anrufers löst das Problem nicht. Werde ich allerdings angerufen, ist die Verbindung für beide gut. Woran kann das liegen? Würde mich freuen, wenn mir jeman in dieser Angelegenheit weiter helfen kann.