A
anonymous
Ehemaliger
Off-Topic:
Ich bin etwas verwirrt von manchen Vorstellungen hier. Mag sein, dass einige immer noch nicht den Unterschied zwischen Garantie und Sachmängelhaftung kennen. Ist aber kein Problem, denn diese ganze Geschichte hier ist ja bei N bisher sehr sehr selten. Grade im Bezug auf Wandlung, was ja hier teilweise debattiert wird, greift die Sachmängelhaftung. Bei den Garantiebedingungen greift solche Möglichkeit nicht. Ist mir zumindest nicht bekannt. Ich gebe somit nur das wieder, was in diversen Schulungen zu diesem Thema mitgeteilt wurde und ich beziehe mich auf viele Urteile, die ich ja bekanntermaßen oft hier einstelle und somit auch aufsauge. Ob das nun alles zu 100% richtig ist, möge ein Richter entscheiden. Dazu müsst ihr mich aber erstmal verklagen
Im ernst, solche Geschichten laufen immer über den Hersteller. Egal was für ein Produkt man kauft. Letztendlich fließen auch die Gelder über sie. Das man u.U. seinen ganzen Papierkram über seinen Händler laufen lässt, mag ja für den ein oder anderen praktischer sein. Das aber ein Händler euren Wandlungswunsch selbst bearbeitet, ist doch mal etwas zu viel verlangt. Ich wusste, dass ich sowas auch schon einmal irgendwo gelesen habe und hab das nun auch gefunden. http://www.kanzlei-flick.de/garantie_gewaehrleistung_sachmangel.html (…….In der Regel hat man aber mit dem Hersteller den kompetenteren und finanzkräftigeren Partner……)
Nochmal zur Klarstellung! Mir geht es zu diesem Thema nur um die Wandlung und nicht um eine Beanstandung, die der Händler fix beseitigen kann. Jedenfalls ist diese Sache ein wenig problematischer, als irgend eine andere Kleinigkeit. Wir Verbraucher können besonders in diesem Fall einfach nur alles falsch machen. Die Vorgehensweise, wie von Tomung beschrieben passt doch. Ob sein Händler das alles so hätte beschreiben können, bezweifle ich. Ob uns Verbrauchern das alles in den Kram passt, lassen wir mal beiseite. Viele solcher Geschichten landen vor Gericht, und bei vielen Geschichten geht’s in die Hose. Das alles hat sich Tomung erspart. Was hat es ihm gekostet? Ein paar h am Telefon. Da ist mal drauf gepfiffen
Oder?Hier soll nicht zum Debattieren aufgefordert werden. Hierzu soll meinetwegen ein eigener Thread zum Thema eröffnet werden. Ich mag es nur nicht einfach so stehen lassen, da einige auf die Händler hauen, ohne so richtig zu wissen, wie sich das alles rechtlich verhält.
