Exakt so ist es. Nach einem Werkstattaufenthalt hatte ich bei Abholung eine Delle inklusive Kratzer in der hinteren Beifahrertür. Gemeldet, begutachtet und anstandslos beiseitigt worden. Ein Auto sollte aus der Werkstatt wieder so empfangen werden, wie es vorher im Zustand war, bis auf natürlich die Reparaturen oder ähnliches. Ales andere ist nicht akzeptabel und dafür ist ein Unternehmen versichert.