QASHQAI J11: Bestell- und Lieferthread J11

Auftragsbestätigung

Hallo,
ich verfolge dieses super Forum auch schon über eine längere Zeit und habe auch gleich eine Frage. Wir haben uns am 23.05.2014 einen QASHQAI TEKNA 1,2 L. bei unserem Händler in Hamburg bestellt. Der mündlich zugesicherte Liefertermin soll im September 2014 sein. Bis heute haben wir nichts mehr vom unserem Händler gehört bzw. eine Auftragsbestätigung erhalten. Ist das normal, dass man keine Auftragsbestätigung erhält?

Viele Grüße
Andreas
 
Willkommen im Forum.

Hast du keine verbindliche schriftliche Bestellung abgegeben wo der voraussichtliche LT drin vermerkt ist ?
 
Hallo,
wir haben nur eine Verbindliche Neuwagenbestellung unterschrieben. In dieser wurde der mündlich genannte Liefertermin nicht festgehalten. Zu den damaligen Zeitpunkt habe ich mich einfach auf den mündlich genannten LT verlassen.
Gruß Andrea
 
Einfach mal persönlich nachhaken. Der Händler kann sehen wie weit (Status) die Bestellung ist.
 
Schau mal auf die Rückseite Deines Vertrages. Dort stehen die AGB des Händlers.
Hier steht in der Regel, dass der Vertrag/die Bestellung erst mit der Auftragsbestätigung innerhalb von x.Tagen gültig wird. Solltest Du nicht mehr vom Vertrag zurücktreten wollen, so würde ich auf die Bestätigung bestehen, damit auch der LT fix ist.
Meinem Händler musste ich seine AGB auch erst einmal erklären ;)
 
:danke: an alle.
Da werde ich wohl in der nächsten Woche meinem Händler besuchen müssen.
 
Andreas willkommen im Forum!

Auch ich habe in Hamburg bestellt - alles per Mail und Fax aus der Ferne.
Ich bekam den Wagen dann 3 Monate vor dem vermerkten Liefertermin, absolut plötzlich (bin auch glücklich bisher damit!).

Der Hamburger Premiumhändler (4 Nissanhäuser in Hamburg + Infiniti den du sicher auch meinst), reagierte bei mir auch immer erst auf Nachfrage.
Dort werden anscheinend sehr große Mengen geordert. Als ich meinen abholte standen noch 2 weitere QQ zur Auslieferung bereit, einen holte ein Kölner! Ehepaar direkt nach mir ab^^

Die Auftragsbestätigung erhielt ich einige Tage nach der verbindlichen Bestellung und einer Nachfrage per Mail mit unverbindlichen LT September.

Halt uns hier auf dem Laufenden!
 
Achja was mir noch zur Abholung einfällt:

Hinten waren noch die Schutzfolien auf den Innenraumleuchten angebracht. Und gestern merkte ich , dass auf den Sonnenblenden so Scanaufkleber mit Datum aufgeklebt sind (von hinten). Müssen solche Sachen die Engländer entfernen oder die Autohäuser vor Ort?

Der bei Fahrzeugübergabe beschriebene Aufkleber in der Frontscheibe (Hotlinenummer) ist nirgends zu finden^^(naja sowas habe ich eh lieber im Handschuhfach)

Ein bemängelter Lackschaden (Vogelkot /Harz) wurde umgehend beseitigt. Das Fahrzeug war bei Auslieferung auch noch an vielen Stellen nass.
Das fand ich nicht so Premium, will aber auch nicht meckern, da ich den Wagen nicht sofort abholen konnte und er sicher noch einmal draußen stehen musste.

Interessant auch, dass die Nummernschildträger neutral ohne Werbeaufdruck sind.

Alles in allem bin ich zufrieden!

Gruß Olli
 
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