in dem Fall kann es gut möglich sein, dass dein Bluetooth Gerät nicht kompatibel ist. Leider werden bei Android viele interne Bluetooth Funktionen Entwicklern nicht freigegeben, weshalb nicht alle Geräte unterstützt werden können.
Leider kann ich in dem Fall nichts ändern, ich könnte dir höchstens eine volle Erstattung des Kaufpreises anbieten.