Qashqai J12: Heckklappe hat einen Versatz

So einen Kram habe ich noch nie gehört.

Für mich ist das ein Fall für einen Anwalt für Verbraucherschutz.
 
Homer/T schrieb:
Dann ist das sehr merkwürdig. Aber ich stimme Dickschnautze voll und ganz zu.
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Finde ich auch und ohne die Schilderungen von steff3007 anzuzweifeln, haben wir nur die hier geschilderten Aussagen. Was ist das bitte für eine Werkstatt (Vertragswerkstatt ?), die soetwas äußert?
steff3007 schrieb:
Die Werkstatt sagt ja man kann da nichts einstellen.
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Wie erfolgte die Reklamation, beim Händler und bei der Kundenbetreuung? Dann laufen hier evtl. zwei Vorgänge parallel. Fakt ist, der Händler ist der vorrangige Ansprechpartner und er hat sich gefälligst der Sache anzunehmen, heißt, er ist der Vertreter zu Nissan.
Wäre schön, wenn uns steff3007 etwas mehr schildern würde.
 
Mahlzeit, der Händler sagt die Heckklappe kann man gar nicht einstellen, da sind keine Langlöcher drin.
Nissan sagt, die Heckklappe kann man einstellen, aber nicht auf Garantie, das kostet was.
Sowas bekommt man zuhören.
 
steff3007 schrieb:
Mahlzeit, der Händler sagt die Heckklappe kann man gar nicht einstellen, da sind keine Langlöcher drin.
Nissan sagt, die Heckklappe kann man einstellen, aber nicht auf Garantie, das kostet was.
Sowas bekommt man zuhören.
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Das hattest Du bereits schon geschrieben aber wie ist das mit der Fragestellung aus meinem Beitrag oben. Um sich ein umfassendes Bild machen zu können, solltest Du schon etwas ausführlicher berichten.
 
Oh sorry, das ich das nochmal erwähnt habe aber mehr ist bis jetzt nicht passiert.
Nissan nervt nur mit Garantiezertifikat und Kostenvoranschlag.
Ist eine Vertragswerkstatt.
 
steff3007 schrieb:
Nissan nervt nur mit Garantiezertifikat und Kostenvoranschlag.
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Dann verweise doch auf den Händler, er hat das Auto im System und soll die Angelegenheit mit Nissan regeln. Wenn er sich weiter quer stellt, wende Dich dann an Nissan und teile mit, daß Dein Händler nicht in der Lage ist, Deine Ansprüche zu vertreten.
Schließlich muß er ja als Vertragshändler gewisse Kriterien erfüllen.
 
Hallo zusammen, kurzes Update, ich nerve Nissan quasi jede Woche, bis jetzt ist nichts passiert.
Kennt wer eine hohe Nissan Stelle wo man sich hin wenden kann?
Die Heckklappe ist ja nicht das einzige Problem.
 
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